총무사무원
• 유사명칭: 총무 및 노무 부서장, 총무담당자
• 인사부 운영 및 노사관계 전반을 담당하는 담당자
• 일반 기업에서 사무행정 절차를 감독, 조정하는 업무를 담당합니다.
어디서 어떤 일을 하나?
진출분야
- 기업 또는 단체의 직원 채용, 훈련, 승진, 임금결정, 임금협상, 근로자와의 접촉 및 자문 등 기타 인사 관련 업무를 기획, 지휘 및 조정 등
- 민간 및 공공부문을 통틀어 고용
하는 일
- 직무관리: 인사 부서의 운영을 계획, 조직, 지시하며 관리
- 직무관리: 내부 및 외부 훈련과 채용활동을 조정
- 노사관계 계획: 노사관계 정책 및 절차를 만들고 시행하며 단체 교섭을 협상
- 교육 훈련: 종업원 개발, 어학훈련, 건강 및 안전 프로그램을 관리
어떤 특성이 필요할까?
성격·흥미·가치관
- 성격: 분석적 사고, 책임과 진취성, 사회성, 정직성, 신뢰성
- 흥미: 관습형, 진취형
- 가치관: 신체활동, 경제적 보상, 타인에 대한 영향, 지적 추구, 인정
능력·지식
- 업무수행능력: 조직체계의 분석 및 평가, 인적자원 관리, 협상, 모니터링, 행동조정
- 지식: 인사, 경영 및 행정, 사무, 경제와 회계, 영어
직업 전망은 어떤가?
직업전망
기업 간의 경쟁이 심화되면서 '저인원 고효율'을 추구하는 경향이 짙어지고 있어 이·전직에 따른 빈 일자리가 발생하더도 한 사람이 추가 직무를 담당하는 형태로 이루어질 것으로 보여 일자리 증가는 어려울 것으로 보입니다.
어떻게 준비하나?
필요 교육·훈련·자격
- 총무 및 인사관리자는 주로 경영지원, 인사, 교육 및 훈련 관련 부서의 사무원으로 일하다가 경력을 쌓아 승진해서 관리자가 되는 경우가 많음
- 주요 관련학과로는 경제학과, 경영학과, 무역학과, 회계학과, 행정학과, 비서 행정학과 등이 있으며, 관리자의 역량을 키우기 위해 업무와 인사 관련 교육을 병행하기도 함
- 관련 직업: 재무관리자, 기획·홍보 및 광고관리자, 금융관리자, 보험관리자, 시장 및 여론조사관리자, 부동산 및 임대업 관리자 등
<자료 출처: 한국고용정보원, 대학 전공별 진로가이드(경영학)>
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