[직업정보] 영업 및 판매 관리자

영업 및 판매관리자

영업 및 판매 관리자

• 유사명칭: 세일즈맨
• 판매부서의 운영을 계획하고 지휘하는 관리자
• 도·소매업의 판매를 계획하고 지휘하거나 판매할 상품과 서비스를 결정하여 가격 및 신용판매 정책을 실행하는 일을 합니다.

 

어디서 어떤 일을 하나?

진출분야

도매 또는 소매 물품판매 사업체, 일반 기업의 영업부서 등

 

하는 일

• 사업별 투자 관리: 제조 및 도매업, 소매업체의 판매부서의 운영을 계획하고 지휘
• 고객 분석: 고객의 요구, 잠재적인 판매량 및 판매에 있어서 경쟁사의 운영 효과를 판단하기 위해 시장조사 및 추세 검토
• 구매 계약: 통신장비 또는 전자장비와 같은 기술이 요구되는 장비나 서비스의 설치, 유지에 대한 견적서와 계약서를 준비하고 관리하는 일을 총괄하며 판매할 상품 및 서비스를 결정하고 가격 및 신용판매 정책을 실행함

 

어떤 특성이 필요할까?

성격·흥미·가치관

• 성격: 리더십, 타인에 대한 배려, 협조, 스트레스 감내성, 독립성
• 흥미: 진취형, 현실형
• 가치관: 경제적 보상, 성취, 심신의 안녕, 지적 추구, 인정

능력·지식

• 업무수행능력: 협상, 전산, 재정관리, 모니터링, 설득
• 지식: 영업과 마케팅, 고객서비스, 경제와 회계, 경영 및 행정, 인사

 

직업 전망은 어떤가?

직업전망

영업 및 판매 업무를 하기 위해 관리자가 필요한 경우가 많으나 점차 인터넷이나 홈쇼핑 등에 의존도가 높아지면서 관리자의 고용도 지금보다 더 증가할 요인을 찾기는 어려울 것으로 보입니다. 또한 기업의 생존전략상 중간관리자 등에 대한 고용이 줄어드는 추세여서 이런 영향은 영업 및 판매 관리자의 고용에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

 

어떻게 준비하나?

필요 교육·훈련·자격

• 경영·경제, 사회과학, 전기·전자 전공자들이 많으며, 다른 부서관리자에 비해 고졸 및 전문대 졸업자들도 많은 편
• 대부분 사원으로 입사하여 경험과 기술을 습득하고 승진을 통해 관리자가 되는 경우가 일반적임
• 승진 기간은 기업체 또는 개인 능력에 따라 다양하지만 사원으로 입사하여 부장으로 승진하는데 통상 20여 년이 소요되었으나, 요즘은 연공서열보다는 능력 중심의 인사제도로 바뀌고 있어 30대 관리자가 등장하기도 함
• 일반 제조업체에 고용되거나 자신의 상점을 소유하고 운영하기도 함
• 관련 자격으로는 전자상거래 1·2급(국가기술)이 있으며, 관련정보처로는 대한무역투자진흥공사(www.kotra.or.kr)가 있음
• 관련 직업:운송 관련 관리자, 환경·청소 및 경비 관련 관리자, 호텔관리자, 여행 관련 관리자, 레스토랑 지배인 등

 

<자료 출처: 한국고용정보원, 대학 전공별 진로가이드(경영학)>

 

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