주니어사원 길라잡이(일 잘하는 법)13 업무 처리 시 적절한 질문 방법 상사들 중에는 업무 지시를 할 때 제대로 설명을 하지 않고 일을 던져주는 경우가 있습니다. 어쩌면 대부분의 상사가 이런 식으로 업무를 지시한다고 생각하는 직장인들이 있을 것입니다. 아직은 주니어 사원인 당신은 상사가 어려워 그냥 자기만의 생각으로 일을 처리하고 보고하고 피드백이 좋지 않았던 경험이 있을 것입니다. 업무 처리 시기와 타이밍 활용해서 질문해라 업무 지시를 받으면 상사의 설명을 잘 이해 못 했을 경우 질문을 하는 것이 좋습니다. 지시받은 업무를 명확히 이해하고, 정확히 처리하기 위해 필요한 것이 무엇인가를 파악할 수 있어야 일을 잘할 수 있기 때문입니다. 물론, 신뢰가 형성되어서 알아서 척척 할 수 있는 상호관계가 이루어져 있다면 문제가 없겠지만, 아직 경험이 부족한 주니어들은 질문을 통해 일.. 2023. 4. 5. 업무 지시를 받으면 먼저 파악해야 하는 것은? 우리는 업무를 지시를 받으면 무엇을 먼저 해야 하는지 생각을 하지 않고 주어진 지시대로만 일을 하는 경향이 있습니다. 지시받은 업무시작 전 해야 할 일 업무를 효과적으로 빠르고 정확하게 잘 해내기 위해서는 먼저 '업무지시자, 업무기한, 업무의 목적과 원하는 결과물이 무엇인지' 파악할 필요가 있습니다. 업무를 지시받고 바로 일을 처리하다 보면 기한이나 목적 등을 놓치게 되고 일의 우선순위를 맞지 않게 처리하여 일을 못하는 직원으로 낙인을 받기 쉽습니다. 누구의 지시로 시작된 업무인지 확인해라 업무지시를 받으면 첫째, 누구의 지시로 시작된 업무인지 확인해야 합니다. 지시한 사람이 CEO인지, 담당임원진인지, 팀장인지에 따라 일을 시키는 상사가 요구하는 out-put 수준과 업무 수행의 소요시간이 달라집니다... 2023. 4. 4. 똑똑하게 업무를 처리하는 방법 업무지시를 받으면 결과를 내는 것도 중요하지만 준비하고 처리하는 과정이 더 중요할 수 있습니다. 주니어의 업무는 단순히 나만의 업무가 아닌 다른 직원과의 협업으로 진행하는 경우가 많기 때문에 책임소재에 문제가 발생할 수 있습니다. 이에 우리는 똑똑하고 효율적으로 업무를 처리하는 것이 좋습니다. 업무지시 내용은 반드시 기록하고 확인을 받아라 업무지시를 받으면 반드시 기록해 놓아야 합니다. 기록을 습관으로 만드는 것이 중요합니다. 기록은 업무지시 외에도 회의내용, 업무시간 중 지시받은 내용도 모두 기록해 두는 것이 좋습니다. 업무시간에 구두로 간단히 지시받은 사항을 자칫 놓치는 경우가 있음을 여러분도 경험해 봤을 것입니다. 업무 누락이 되지 않도록 기록하는 습관을 들여야 합니다. 기록 시 업무 지시자, 기한.. 2023. 4. 4. 이전 1 2 3 다음
